Allgemeine Geschäftsbedingungen von Declavium

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website declavium.com abgeschlossen werden.

2. Anbieter

Declavium
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-865.488.950
Telefon: +41769835891

3. Vertragsgegenstand

Declavium bietet folgende Kategorien an:

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und sind bindend. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Karte.

5. Widerrufsrecht und Rückerstattungen

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Telefax oder E-Mail) informieren oder über unser Kontaktformular.

5.2 Rückerstattungen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

6. Spezifische Regelungen nach Produktkategorie

6.1 Dienstleistungen

Für Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden, besteht kein Widerrufsrecht. Erfolgt der Widerruf später, werden bereits erbrachte Teilleistungen anteilig berechnet. Ein Verschieben von Terminen ist bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späteren Änderungen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des vereinbarten Honorars.

6.2 Informationsprodukte

Da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und bei Bereitstellung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnis beginnt, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit dem Zeitpunkt des Zugriffs. Ein Umtausch oder eine Rücknahme ist daher ausgeschlossen.

6.3 Waren

Für physische Waren haben Sie das Recht, die Lieferung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Rückgaberechts genügt eine eindeutige Erklärung per Kontaktformular oder E-Mail.

Die Ware ist in ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung zu retournieren. Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

7. Haftung

Declavium haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.